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睇唔透的 Premier Banking/花生友

via hsbc.co.id

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見上回大家睇黑卡睇得咁開心,人人撲出來自認卡主講優惠。今期就同大家講下Premier Banking 。一聽Premier banking ,好多人就即刻想起獅子銀行,要在獅子銀行開一個Premier banking account 最少都要一百萬,咁當然有了account 就唔駛再打電話同電腦玩足幾十分鐘,先有真人同你講「有咩幫到你」,你可以直接打俾account manager Jenny 同佢講你要查下積分同搞下戶口d野。但d服務又係咪真係咁premier 呢?

話說有一次要搞個海外TT, 簽好哂form, 晨早叫定惡祕書去獅子銀行搵Jenny即日搞掂佢,惡祕書在Premier banking centre飲完2杯espresso ,飲到手都震終於見到Jenny, Jenny 劈頭第一句就話做唔到,咁惡祕書並非浪得虛名,當然好兇狠咁問Jenny萬事俱備點解都做唔到,Jenny 就話基於security reason,一定要戶主親自落黎先做到,第三者唔可以代戶主交transfer instruction,惡祕書就話戶主出左trip又無internet, 點樣先可以做到個TT呢? 「郵寄啦!我地收到份郵寄,會打電話俾戶主確認就做到個TT!」惡祕書聽到當堂反白眼,我依家真人交俾你,你又唔收,又唔肯打俾戶主確認,你要郵寄即係多一日時間,試問就算戶主在港都無可能排半個鐘只為搞個TT啦!最後惡祕書宣佈完敗就打黎同我呻。惡祕書最後的結語係佢覺得排counter 都快過上premier banking centre ,如果佢滿60歲,一定會用關愛counter, 咁就唔駛飲咖啡飲到手震先見到真人。

至於真正的premium service又係點做呢?英超銀行其實在港都有私人銀行服務,佢就唔駛郵寄,可以Email ,進化左幾十年!好似上述情況,惡祕書只要email我簽名的transfer instruction俾個account manager, account manager 打俾我去confirm payment 就完事。瑞士銀行就連名都唔駛簽,惡祕書只要將transfer details 同amount send 俾我個瑞士銀行manager, 佢就會即時打俾我confirm然後就搞掂。

對我黎講,最睇唔透當然係你要我用成百萬去開個戶口,但又期望我下下都可以真人落黎centre搞transfer, 咁你即係想我點? 如果你去過中環同灣仔的Premier Centre,你都應該知道其實同排隊的時間無咩分別,只係多杯野飲,難道我花成百萬得閒來飲咖啡咩? 我唔係要求好高,我只係覺得如果你要sell premier 的服務 ,你首先說服我點樣幫我慳時間先啦!

分類:生活

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